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MessageSujet: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 11:37

Après avoir changé disques et plaquettes chez norauto, je suis passé au ct qui me dit que les roues avd et arg présente une résistance anormale
Je vais chez norauto qui me dit pas de souci, revenez demain, on vérifiera que la purge à bien été faite.

Tu parles , je suis à 2 km de norauto, avec les roues avant qui fument, freins bloqués.

Bordel.
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 12:18

Bonjour à vous toutes et tous,

Si tu as une facture de NORAUTO pour un échange des disques et plaquettes de frein pour ta safrane c'est à eux et à eux seul de régler le problème. Ils ont une obligation de résultat.

Si les roues avant crachent la fumée alors que tu n'as même pas utilisé le système de freinage !! Demande à NORAUTO à ce que toutes les pièces qu'ils ont été installées soient échangées par des neuves, car les disques et plaquettes ont surchauffé avec toutes les conséquences possibles disques voilés, garnitures de frein ayant perdu leurs caractéristiques techniques d'origine etc.......

D'après ce que tu nous expliques tu es devant un problème d'INCOMPETENCE avérée des techniciens qui sont intervenus sur ton véhicule : ce n'est on ne peut plus évident....

Donc c'est à NORAUTO d'assumer leurs fautes ce ne sont même pas des erreurs.

Pour des soient disant professionnels de l'automobile eh bien ils sont vraiment pas à la hauteur !!!

Bon courage à toi !!!

A+ looping71600
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 13:24

Ils m'ont dit de rapatrier la voiture chez Renault. Et si Renault dis que c'est de leur faute, ils paieront.
On verra la semaine prochaine.

En attendant, je vais acheter un Scenic pour dépanner. ...
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 14:17

ça prouve leurs incompétence.....

le truc,c'est que déjà a la base,logiquement pas besoin d'ouvrir le circuit hydraulique de freins pour remplacer disque et plaquettes

ont démonte,ont repousse le piston et basta

pas capable de faire des freins sur une safrane....

c'est quand meme triste de lire ça...

voila pourquoi perso je fait pratiquement tout moi meme,au moins,je sait comment ça a été fait
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 15:26

Oui mais je suis compétent pour changer des ampoules de tableau de bord ou des essuie glaces.
Pour les freins, je préfère que ce soit sous garantie par un pro
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 15:26

Même si c'est une buse Very Happy

Renault m'a dit qu'il y avait des chances qu'ils leur collent tout sur le dos, à Norauto Very Happy
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 17:08

pfff des freins sur une Safrane, y'a rien de plus facile !!

Ou il on fait expès de toucher quelque chose pour que tu paie plus

il sont comme sa, sans scrupule.

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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 18:37

Seb39 a écrit:
pfff des freins sur une Safrane, y'a rien de plus facile !!

Ou il on fait expès de toucher quelque chose pour que tu paie plus

il sont comme sa, sans scrupule.


+1, je ne mets plus les pieds dans un centre auto, sur ma passât, il avait mal resserré un flexible de frein. Et pour sortir une tete de cardan ils ont passé 2 heures (facturées bien sûr) au chalumeau pour la sortir affraid
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 19:06

slim-mike a écrit:
Seb39 a écrit:
pfff des freins sur une Safrane, y'a rien de plus facile !!

Ou il on fait expès de toucher quelque chose pour que tu paie plus

il sont comme sa, sans scrupule.


+1, je ne mets plus les pieds dans un centre auto, sur ma passât, il avait mal resserré un flexible de frein. Et pour sortir une tete de cardan ils ont passé 2 heures (facturées bien sûr) au chalumeau pour la sortir affraid

Au chalumeau?? Sérieux ? Shocked
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 19:19

Salut,

Quand les gens auront compris que ces centres auto sont tout juste bons à vendre des ampoules et du polish ( et encore ) Mr. Green  il fera plus chaud qu'aujourd'hui, mieux vaut 100.000.000 de fois faire bosser des petits garagistes de campagnes, bien souvent compétents même si les autos sont de plus en plus complexes à réparer, et souvent bien placés au niveau des prix...
Les mécanos de ces centres un jour le mec il vend des fromages sur le marché, un jour il change une distribution, le lendemain il joue du marteau piqueur etc!!! Mr.Red en brefs c'est des mécanos du dimanche mais c'est pas sur eux qu'il faut la pierre c'est plutôt sur les empafés qui les exploitent et les payent au lance pierre justement!

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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 19:34

je suis tout a fais d accord avec toi ,j ai eu meme probleme avec la safrane
mais moi c est avec le moteur : confused
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 19:58

Ben oui mais quand je me suis retrouvé avec un étrier coincé, j'étais à côté de norauto. Sinon, je vais chez mon petit garagiste de village, garage des balmes à st chef Smile
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 20:25

Suivant ton assurance tu as le dépannage gratuit ou pas....ils t'amènent dans le garage de ton choix...
Perso j'aurai meme pas poussé la porte ou alors juste pour rester au chaud le temps que le dépanneur charge mon auto Mr.Red

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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 21:48

Plus qu'à attendre le résultat de Renault désormais Smile Tiens nous au courant Very Happy

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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyVen 11 Mar - 22:26

Dépannage à 50 km. Tant pis
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyDim 13 Mar - 9:00

Bon dimanche à vous toutes et tous,

Je viens de lire vos réponses, et je suis d'accord avec tous vos commentaires : c'est vraiment des plus que nuls ces centres auto !!!!

Attention si tu as déjà payé une facture de chez NAUROTO, pour moi, si NAUROTO est incapable de régler leur NON QUALITE de service ou leur TOTALE INCOMPÉTENCE.

C'est à eux NAUROTO de contacter RENAULT et de faire le nécessaire pour assumer leur obligation de résultat qu'ils te doivent.

Et seulement à eux de payer la facture RENAULT qui en découlera.

Essayes néanmoins d'obtenir un duplicata ou copie de le facture de RENAULT à NAUROTO sur ton véhicule, au moins tu auras la garantie du constructeur RENAULT (pièces d'origines et obligation à eux également obligation de résultat).

Bon courage à toi.

A+ looping71600

PS : Je pense qu'en pareille situation, le constructeur RENAULT ne va pas se gêner pour échanger toutes les pièces installées par NAUROTO et éradiquer réellement le problème technique à l'origine de ce dysfonctionnement.

Une fois que le problème sera réglé, je te conseille d'effectuer un contrôle de la température des disques de freins après que tu ais parcouru une dizaine de kilomètres sans avoir utilisé le frein. Cela te confirmera que le travail  aura été réalisé dans les règles de l'art.
C'est ce que je réalise à chaque fois que j'interviens sur les systèmes de freinage de mes véhicules.
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyDim 13 Mar - 11:41

Midas c'est pas mieux non plus , quoique maintenant ça a changé de gérant à Fontainebleau-Avon ....je me souviens d'un filtre à huile mal serré sur mon ex - 21 TXI ...avec une belle traînée d'huile et de fumée vu la projection d'huile sur l'échappement ....

Au Midas Melun, câble de capot cassé sur ma Safrane, un mécano voulait démonter l'aile gauche pour arriver à débloquer le verrouillage .....là je me suis barré vite fait.......

chez Nauroto Villiers en Biere, un mec me fout du liquide lave glace dans le vase d'expansion !!!!.......Ex-21 TXI ......

Perso, j'étais gentil, je ne le suis plus, j'ai été baisé par un marchand d'occasion en 1999, qui changeait les compteurs pour rajeunir les voitures, et pour la petite histoire, dans la boite à gants, j'avais trouvé une facture avec le nom de l'ex-propriétaire.....vous imaginez ma tronche au sujet du kilométrage...affichée 105000 kms à la vente, et 195000 bornes réelles d'après l'ex-proprio, j'ai déposé plaine à la Gendarmerie et à la DGCCFR ( répression des fraudes ) un an plus tard, on passait devant le Tribunal de Sens....bon alors obligation de me rembourser la bagnoles, plus les dommages et intérêts, fermeture du garage, et comme le mec était récidiviste, 1 ans de prison ferme !!!
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyDim 13 Mar - 19:21

salut a tous
rien tel qu un vrai petit garagiste c est garantie Very Happy
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 7:59

Bonjour à vous toutes et tous,

+1 avec "Sétubal" : moi j'ai eu il y a quelques années une mauvaise expérience avec SPEEDY de Montluçon avec ma R18 GTD.

Ma femme à l'époque avait fait l'erreur d'aller dans cette enseigne pour faire échanger seulement un tuyau d'échappement qui venait de percer.

Je venais de réaliser la maintenance des freins arrières et avais protégé les filetages avec de la graisse. Ce SPEEDY une fois le véhicule sur le pont lui ont fait croire à une fuite de liquide de frein !!

Échange du système de freinage arrière, (par un kit d'une marque autre que BENDIX que SPEEDY s'engageait d'installer par sa publicité mensongère) etc........

Conséquence monétaire : Facture par le fait exagérément gonflée !!

Conséquence technique : Énorme et horrible bruit lors des phases de freinage !!

Peu de temps après, la fille d'une collègue avait également fait l'erreur de porter sa R5 chez SPEEDY Nancy............

Donc un conseil : pour les clientes et clients qui ne s'y connaissent pas de trop en mécanique ne jamais se rendre dans ces enseignes SPEEDY, NAUROTO, et autres.... et peut être également être très vigilants avec les enseignes des constructeurs. Il faut préférer de loin les petits garagistes qui dans la majorité des cas sont de très bons professionnels.

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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 15:40

Retour de Renault :
Master vac HS et du coup disques, plaquettes des 4 roues aussi
Master VAC indisponible chez Renault et chez Laurent

Renault me dit de se rapprocher de Norauto car ils se sont trompés de diagnostic quand ils ont changé les disques la première fois

reste à trouver un master vac (casse, épave ?)

Des idées ?
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 15:49

Ref du master vac 7701 205 460
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 15:59

Et Norauto me dit qu'ls n'auraient pas pu deviner que le mastervac était défaillant
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 16:06

Le renault qui a diagnostiqué ta Safrane c'est une grosse/moyenne concession ou un petit agent?

Si plutôt grosse/moyenne concession, va avec ta référence de pièce chez un petit agent renault en campagne, histoire de voir si ils n'en ont vraiment plus du tout.

Pour Norauto, s'ils avaient effectué un vrai essai après montage, ils auraient dû voir qu'il y avait un problème...
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 16:10

Je vais essayer de trouver mais bon
Mastervac + 4 plaquettes + 4 disques = au bas mot 500 €
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MessageSujet: Re: Galère freins   Galère freins EmptyLun 14 Mar - 16:39

Quoique chez yakarouler, j'en suis à 150€ Brembo à l'arrière, Valeo à l'avant
Reste le mastervac à trouver
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