antidemarrage bloqué

Bonjour et bonnes fêtes de fin d'année,

J'ai un problème avec l'antidémarrage sur ma safrane 2,2 td, lorsque j'ai voulu repartir, impossible de démarrer, le voyant rouge reste fixe et l'ordinateur m'informe "problème avec l'antidémarrage, voir la notice d'utilisation".
Ma femme est venu avec la 2ème cléf et la voitue ne démarre toujours pas.
J'ai fait appel à mon assistance qui a fait remorquer la voiture et l'a déposé chez un garage Renault.
J' ai appelé le garage, ils venaient tout juste d'avoir la safrane et le mécano m'a expliqué qu'il peut s'agir de la programmation des clefs ou bien un problème d'antidémarrage.
J'ai vu sur ce forum "recherche" que ce genre de problème avait déjà été rencontré.
Pour l'instant, j'attends des nouvelles du garage en espérant ne pas être assassiné par la facture.

Apparement, ca arrive également sur d'autre modèles Kangoo...
Est-ce qu'on peut demander une prise en charge par Renault car c'est un défaut, ce n'est pas une pièce d'usure ou lié à un entretien ?

Ca m'est arrivé .Perso ,je crois qu'à moitié à la "déprogrammation" .Ca peut être une dé-synchronisation clé/boitier ,ou encore une usure de la bague anti-démarrage .Le forum regorge de ce genre "d' annecdotes" .Moi ,c'était juste la batterie .